lo89 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় — এই গোপনীয়তা নীতিতে সব কিছু স্বচ্ছভাবে উল্লেখ আছে। আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার।
সংক্ষিপ্ত সার: lo89 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়।
lo89 (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে স্পষ্টভাবে জানায় যে আমরা আপনার কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেগুলো সুরক্ষিত রাখি।
lo89-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য কোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। তাই নিবন্ধনের আগে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। সে কারণেই আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে — কোনো জটিল আইনি ভাষা ছাড়াই।
এই গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড এবং প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে তৈরি করা হয়েছে।
lo89 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি স্বেচ্ছায় যা দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময় |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রের সময় |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার প্রকার, অপারেটিং সিস্টেম | সাইট ভিজিটের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| গেমিং কার্যক্রম | খেলার ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড | গেম খেলার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| কুকি ও সেশন ডেটা | লগইন সেশন, পছন্দের গেম, ভাষা সেটিং | প্রতিটি ব্রাউজিং সেশনে |
lo89 কখনো আপনার ব্যাংক পাসওয়ার্ড, OTP বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংগ্রহ করে না। এই তথ্য কোনো মাধ্যমে চাওয়া হলে সেটি প্রতারণামূলক কার্যক্রম হতে পারে।
lo89 বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে নিচে বিস্তারিত জানানো হয়েছে:
গোপনীয়তা নীতির প্রতি সম্মান রেখে lo89 সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহের নীতি অনুসরণ করে — অর্থাৎ যতটুকু তথ্য সত্যিই দরকার, তার বেশি সংগ্রহ করা হয় না।
lo89 আপনার তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি ব্যবহারের উদ্দেশ্য উল্লেখ করা হয়েছে:
lo89 আপনার তথ্য ব্যবহার করে মার্কেটিং ইমেইল পাঠাতে পারে। তবে আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
lo89 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে কিছু তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করার আগে lo89 নিশ্চিত করে যে তারাও একই মানের গোপনীয়তা সুরক্ষা বজায় রাখে। চুক্তিবদ্ধ না হলে কোনো অংশীদারকে তথ্য দেওয়া হয় না।
lo89 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপরিহার্য নয় এমন কুকি যেকোনো সময় বন্ধ করা যাবে। তবে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ না করতে পারে।
lo89 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামোতে রয়েছে:
যদি কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, lo89 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং দ্রুত প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেবে।
lo89 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ উল্লেখ করা হয়েছে:
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়।
lo89 বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচের অধিকারগুলো আপনার রয়েছে:
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
lo89 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করার অধিকার রাখে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে। "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
প্রতিটি স্তরে সুরক্ষা — কারণ আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ
lo89-এ প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার 256-bit SSL/TLS প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা। আপনার তথ্য যাওয়া-আসার পথে কেউ পড়তে পারবে না।
lo89 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার প্রোফাইল বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে পৌঁছায় না।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার পূর্ণ অধিকার আপনার। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
lo89 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না বা সংরক্ষণ করা হয় না।
প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য স্পষ্ ট মেয়াদ নির্ধারিত। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় — অনির্দিষ্টকাল ধরে রাখা হয় না।
তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত lo89-এর নিরাপত্তা পরীক্ষা করে। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত চিহ্নিত ও সমাধান করা হয়।
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত রেখে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। lo89-এ প্রতিটি মুহূর্ত নিরাপদ ও আনন্দময়।